Privacyverklaring voor klanten


Haas Automation, Inc., van 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030, VS, Haas Automation Europe NV en hun andere dochterondernemingen (samen de "Groep", "we", "wij", "ons" of "onze"), zijn "verwerkingsverantwoordelijken" van uw persoonsgegevens, die we verzamelen en verwerken tijdens uw aankoop van onze producten en/of het gebruik van onze diensten. We kunnen persoonsgegevens over u verwerken in de Verenigde Staten, waar onze hoofdactiviteiten zich bevinden.

 

Het doel van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring wordt aan u verstrekt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, inclusief, maar niet beperkt tot, de algemene verordening gegevensbescherming 2016/679 ("AVG"), de UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR"), UK Data Protection Act 2018 en andere wetten die de AVG implementeren of aanvullen (gezamenlijk de "Gegevensbeschermingswetten").

 

In deze privacyverklaring voor klanten wordt beschreven hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken als onderdeel van onze activiteiten. Verwijzingen naar "u" betekent elke persoon die gegevens, persoonlijk of anderszins, verstrekt.

 

Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op persoonsgegevens die we in eigen naam verzamelen of bijhouden. We verkopen uw persoonsgegevens niet en we verbieden de verkoop van de persoonsgegevens die we delen met onze dienstverleners.

 

Het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens met betrekking tot bezoekers van onze websites en mobiele toepassingen wordt geregeld door een afzonderlijke Privacyverklaring van de website.

 

Hoe we uw persoonsgegevens verwerken

We verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens tijdens onze dagelijkse bedrijfsactiviteiten wanneer u een klant of een potentiële klant bent of werkt voor een klant of een potentiële klant van de groep.

 

"Persoonsgegevens", soms aangeduid als persoonlijke informatie, betekent over het algemeen alles wat u kan identificeren, alleen of in combinatie met andere informatie. Bijvoorbeeld naam, adres, telefoonnummer en nummer van het rijbewijs. Hieronder vindt u meer specifieke informatie over welke persoonsgegevens we verzamelen.

 

We hebben hieronder, in tabelvorm, beschrijvingen van de persoonsgegevens die we verzamelen en gebruiken, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens kunnen gebruiken, de wettelijke basis waarop we ons baseren om dit te doen en de ontvangers waarmee we die persoonsgegevens zullen delen. We hebben ook geïdentificeerd wat onze legitieme belangen zijn, waar van toepassing.

 

Houd er rekening mee dat we afhankelijk van het specifieke doel kunnen vertrouwen op meer dan één wettelijke grondslag om uw persoonsgegevens te gebruiken. Neem contact met ons op via Privacy@HaasCNC.com als u informatie nodig hebt over de wettelijke grondslag waarop we vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken, waarbij meer dan één wettelijke grondslag is vermeld in de onderstaande tabel.

 

Categorie van verzamelde persoonsgegevensBronDoeleinde van de verzameling en wettelijke grondslag voor de verwerkingCategorieën van ontvangers
Contactgegevens: naam, contactinformatie, informatie over waar u werkt en, indien van toepassing, waar u verblijft, en informatie over uw gebruik van onze producten, diensten en websites.
Door u rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u producten of diensten van ons verkrijgt; of anderszins over u verstrekt door onze zakelijke klanten of onze distributeurs (Haas Factory Outlets of "HFO's").
  • Om contact met u op te nemen: om u berichten te sturen met betrekking tot uw gebruik van onze diensten, of de aankoop van onze producten om het contract te onderhouden dat we hebben of kunnen sluiten met u of de organisatie waarvoor u werkt;
  • Voor marketingdoeleinden: we vertrouwen op legitieme belangen voor marketingdoeleinden (dit zijn de belangen van de groep en/of de zakelijke klant of, in beperkte omstandigheden en alleen waar van toepassing, de belangen van de individuele gegevensbetrokkene).
  • Andere leden van de groep, om een initiële beslissing te nemen over de diensten die u mogelijk nodig hebt, of om andere bijbehorende bedrijfsactiviteiten uit te voeren;
  • HFO's;
  • Expediteurs en vervoerders;
  • Dienstverleners, indien nodig, voor wiens diensten u onze assistentie hebt gevraagd; en
  • overheden die van ons vereisen dat we de verwerkingsactiviteiten melden.
Communicatie: communicatie die we met u hebben. Houd er rekening mee dat we telefoongesprekken naar onze klantenservice opnemen voor training en kwaliteitscontrole.

Van u.

Om uw verzoeken af te handelen, om contact met u op te nemen wanneer dat noodzakelijk of gevraagd is, inclusief het beantwoorden van uw vragen en opmerkingen en het bieden van klantenondersteuning, en om feedback van klanten te krijgen en onze klantenservice en de klantwinkelervaring te verbeteren.

Onze wettelijke grondslag voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen.
De groep en onze HFO's, inclusief dienstverleners die ons helpen te communiceren met onze klanten.

Aankoop- en bestelinformatie: contactgegevens, samen met aankoopgegevens online en in de winkel via elektronische betaalbewijzen, aflevergegevens, betalingsgegevens en alle communicatie die we hebben ontvangen over uw bestelling of aankoop.

Van u wanneer u bij ons of via de HFO's koopt.
Voor contractuele doeleinden: we zullen uw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan onze contractuele vereisten en verplichtingen en om alle vereiste precontractuele stappen te ondernemen.

Dienstverleners, indien nodig, voor wiens diensten u onze hulp hebt aangevraagd;
HFO's;
Expediteurs en vervoerders; en
overheidsinstanties die ons vragen om verwerkingsactiviteiten te melden.
Gebruikers-/accountgegevens: omvat uw accountlogin en profielinformatie, evenals gegevens over hoe u onze websites en eventuele online diensten gebruikt, samen met alle gegevens die u plaatst voor publicatie op onze websites of via andere online diensten.

Wanneer u zich aanmeldt voor een account, logt u in en heeft u interactie met en gebruikt u onze websites en andere online diensten.





We verwerken deze gegevens om onze websites te beheren en om te garanderen dat relevante inhoud aan u verstrekt wordt, om de veiligheid van onze websites te verzekeren, om back-ups van onze websites en/of databases te onderhouden en om publicatie en administratie van onze websites, andere online diensten en zaken mogelijk te maken.

Onze wettelijke grondslag voor deze verwerking zijn onze wettelijke belangen, welke in dit geval zijn om ons toe te staan onze websites en zaken correct te beheren.

  • Andere leden van de groep, om een eerste bepaling te maken van de diensten die u mogelijk nodig hebt, of om andere bijbehorende bedrijfsactiviteiten uit te voeren;
  • HFO's;
  • Expediteurs en vervoerders;
  • Dienstverleners, indien nodig, voor wie u onze hulp hebt gevraagd; en
  • overheidsinstanties die vereisen dat we verwerkingsactiviteiten melden.
Technische gebruiksgegevens: bevat gegevens over uw gebruik van onze websites en online diensten, zoals uw IP-adres, uw inloggegevens, details over uw browser, lengte van het bezoek aan pagina's op onze website, paginaweergaven en navigatiepaden, details over het aantal keren dat u onze websites gebruikt, geografisch locatie, tijdzone-instellingen, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze websites.

De bron van deze gegevens is van onze analytisch traceersysteem.







We verwerken deze gegevens om uw gebruik van onze websites en andere online diensten te analyseren, om onze zaken en websites te beheren en te beschermen, om relevante inhoud en advertenties van de website aan u te leveren en om de efficiëntie van onze advertenties te begrijpen.

Onze wettelijke grondslag voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, die in dit geval zijn om ons in staat te stellen onze websites goed te beheren, onze activiteiten uit te voeren en onze marketingstrategie te bewaken.
Onze dienstverleners die ons helpen met bescherming tegen fraude en website-analyse.
Betalingsinformatie: naam, kaartverstrekker en kaarttype, creditcard- of debetkaartnummer, vervaldatum, CVV-code en factuuradres.

Van onze klanten en hun uitgever van betaalkaarten.









Autorisatie van creditcard- en andere financiële transacties voor onze klanten. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het verkoopcontract waarbij u partij bent.

Als u creditcardinformatie verstrekt, wordt deze namens ons verwerkt door een externe betalingsverwerker.
Het is onze dienstverleners die voor ons betalingen verwerken, verboden om persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken en zij zijn contractueel verplicht om te voldoen aan alle toepasselijke wetten en vereisten, waaronder de normen voor gegevensbeveiliging van de betalingskaartindustrie.
Privacy op locatie: Videobeelden van u in en rond ingangen en uitgangen van onze faciliteiten en kantoren.



Van u, ons videobewakingssysteem.

Om u, andere klanten, onze medewerkers, gebouwen, systemen en gegevens veilig te houden en om potentiële diefstal, fraude of wangedrag te onderzoeken.

Om illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, en om de rechten en het eigendom van ons en anderen te beschermen.

Ter verdediging van onze wettelijke rechten, indien nodig.
Onze dienstverleners die ons helpen met bescherming tegen fraude, rechtshandhavers en andere overheidsinstanties, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

 

 

Marketingcommunicatie

 

U ontvangt van ons marketingberichten als u ons om informatie hebt gevraagd of producten of diensten bij ons hebt gekocht en zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing.

 

We krijgen uw expliciete toestemming voordat we uw persoonsgegevens delen met een derde voor marketingdoeleinden.

 

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van e-mail door de koppelingen voor het afmelden te volgen die staan vermeld in elke aan u verzonden e-mail, of door ons te e-mailen op Privacy@HaasCNC.com.

 

Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt als gevolg van [een aankoop van een product/dienst, garantieregistratie, product/dienstervaring of andere transacties].

 

Extra informatie met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens voor inwoners van bepaalde staten van de VS.

 

Bepaalde staten, waaronder Californië, vereisen dat we aanvullende informatie verstrekken over het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens. De informatie in deze sectie wordt verstrekt als aanvulling op de informatie in deze privacyverklaring. Lees de gehele privacyverklaring voor een volledige beschrijving van onze privacypraktijken.

 

De persoonsgegevens die we over u verzamelen, bevatten informatie binnen de onderstaande categorieën van gegevens. Houd er rekening mee dat de onderstaande kolom "Categorie gegevens" verwijst naar de categorie persoonsgegevens zoals gedefinieerd onder de Californische wetgeving, en vertegenwoordigt de categorieën persoonsgegevens die we hebben verzameld en hoe deze zijn gedeeld in de afgelopen 12 maanden. Opname van een categorie in de onderstaande lijst geeft alleen aan dat we bepaalde informatie binnen die categorie kunnen verzamelen. We verzamelen niet noodzakelijkerwijs alle informatie die in een bepaalde categorie wordt vermeld, noch verzamelen we noodzakelijkerwijs alle categorieën informatie voor alle personen. Hoewel de categorieën zijn zoals gedefinieerd onder de Californische wetgeving, kunnen de onderstaande informatie ook van toepassing zijn op inwoners van andere staten.

 

We hebben in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens in elk van de onderstaande categorieën bekend gemaakt aan onze dochterondernemingen en dienstverleners, evenals aan overheidsinstellingen, indien noodzakelijk, voor onze zakelijke doeleinden. We hebben niet noodzakelijkerwijs alle informatie gedeeld die in een categorie wordt vermeld. We hebben ook uw internet- of andere elektronische netwerkactiviteitsinformatie (zoals hieronder beschreven) gedeeld met onze advertentiepartners.

 

We "verkopen" uw persoonsgegevens niet en "delen" persoonsgegevens niet voor cross-contextuele gedragsgerelateerde advertentiedoeleinden, aangezien deze termen worden gedefinieerd onder de toepasselijke privacywetgeving.

 

Categorieën persoonsgegevens kunnen zijn:Bron
Doel van het verzamelen en verwerken van informatie
Persoonlijke identificatiegegevens. Identificatiegegevens zoals een echte naam, alias, adres, unieke persoonlijke identificatie, online identificatie Internet Protocol-adres, e-mailadres, accountnaam, sofinummer, nummer van het rijbewijs, paspoortnummer of andere vergelijkbare identificatiegegevens.
We verzamelen informatie in deze categorie:

rechtstreeks van u; en/of
uit records die we over u hebben tijdens het leveren van producten of diensten.

Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, waaronder:


  • om onze productdiensten te leveren, onderhouden en verbeteren;
  • om trends, gebruik en activiteiten met betrekking tot onze producten te monitoren en analyseren;
  • om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen, en om de rechten en eigendommen van ons en anderen te beschermen;
  • voor ondersteuning van productgarantie;
  • voor ondersteuning van productdiensten en functionaliteit;
  • als onderdeel van productregistratie;
  • om productbestelaanvragen te voltooien;
  • om te reageren op productvragen;
  • om te reageren op verzoeken over productinformatie of waar en hoe producten kunnen worden geïnstalleerd;
  • om te reageren op productklachten;
  • om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en 
  • voor verkoopgerelateerde doeleinden.


We kunnen deze informatie ook gebruiken om te adverteren voor producten/diensten van Haas die voor u interessant kunnen zijn.

Informatie over u. Informatie die identificeert, betrekking heeft op, beschrijft, of kan worden geassocieerd met, een bepaalde persoon, inclusief, maar niet beperkt tot, uw naam, handtekening, burgerservicenummer, fysieke kenmerken of beschrijving, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, het nummer van het rijbewijs of de identificatiekaart van de staat, nummer van de verzekeringspolis, onderwijs, werk, arbeidsverleden, bankrekeningnummer, creditcardnummer, debetkaartnummer of andere financiële informatie.

We verzamelen informatie in deze categorie:


  • rechtstreeks van u; en/of
  • uit records die we over u hebben verzameld tijdens het leveren van diensten of producten
  • van externe marketingproviders

Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, waaronder:


  • om onze productdiensten te leveren, onderhouden en verbeteren;
  • om trends, gebruik en activiteiten met betrekking tot onze producten te monitoren en analyseren;
  • om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen, en om de rechten en eigendommen van ons en anderen te beschermen;
  • voor ondersteuning van productgarantie;
  • voor ondersteuning van productdiensten en functionaliteit;
  • als onderdeel van productregistratie;
  • om productbestelaanvragen te voltooien;
  • om te reageren op productvragen;
  • om te reageren op verzoeken over productinformatie of waar en hoe producten kunnen worden geïnstalleerd;
  • om te reageren op productklachten;
  • om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en
  • voor verkoopgerelateerde doeleinden.


We gebruiken deze informatie ook om producten en diensten van Haas te adverteren die voor u mogelijk interessant kunnen zijn.

Commerciële informatie: records van persoonlijke bezittingen, producten, of aangeschafte services, verkregen, of overwogen, of andere aankoop- of verbruikende geschiedenissen of tendensen.

We verzamelen informatie in deze categorie:


  • direct van u wanneer u bij ons of via de HFO's koopt; en/of
  • uit records die we over u hebben verzameld tijdens het leveren van diensten of producten.

Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, waaronder:


  • het leveren, onderhouden en verbeteren van onze productdiensten;
  • het monitoren en analyseren van trends, gebruik en activiteiten met betrekking tot onze producten;
  • het detecteren, onderzoeken en voorkomen van frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten, en het beschermen van onze rechten en eigendommen en die van anderen;
  • voor ondersteuning van productgarantie;
  • voor ondersteuning van productdiensten en functionaliteit;
  • als onderdeel van productregistratie;
  • om productbestelaanvragen te voltooien;
  • om te reageren op verzoeken over productinformatie of waar en hoe producten kunnen worden geïnstalleerd;
  • om te reageren op productklachten;
  • om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en
  • voor verkoopgerelateerde doeleinden.


We gebruiken deze informatie ook om producten en diensten van Haas aan te bieden die mogelijk voor u interessant kunnen zijn.

Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteit: browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een klant met een internetwebsite, applicatie of advertentie.
We verzamelen informatie in deze categorie rechtstreeks van u.

Deze gegevens worden verwerkt in verband met onze operationele functies, waaronder:


  • om onze productdiensten te leveren, onderhouden en verbeteren;
  • om trends, gebruik en activiteiten met betrekking tot onze producten te monitoren en analyseren;
  • om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen, en om de rechten en eigendommen van ons en anderen te beschermen;
  • om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en
  • voor verkoopgerelateerde doeleinden.


We gebruiken deze informatie ook om producten en diensten van Haas aan te bieden die mogelijk voor u interessant kunnen zijn.

Geografische locatiegegevens
We verzamelen informatie in deze categorie rechtstreeks van u.

Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, waaronder:


  • om trends, gebruik en activiteiten met betrekking tot onze producten te monitoren en analyseren;
  • om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen, en om de rechten en eigendommen van ons en anderen te beschermen;
  • om wedstrijden, loterijen en promoties te faciliteren en deelnames en beloningen te verwerken en te leveren;
  • voor ondersteuning van productgarantie;
  • voor ondersteuning van productdiensten en functionaliteit;
  • als onderdeel van productregistratie;
  • om productbestelaanvragen te voltooien;
  • om te reageren op productvragen;
  • om te reageren op verzoeken over productinformatie of waar en hoe producten kunnen worden geïnstalleerd;
  • om te reageren op productklachten;
  • om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en
  • voor verkoopgerelateerde doeleinden.


We gebruiken deze informatie ook om producten en diensten van Haas te adverteren die voor u mogelijk van belang zijn.

Sensorische informatie: audio, elektronisch, visueel, thermisch, of vergelijkbare informatie, inclusief stemhandtekeningen en opgenomen oproepen
We verzamelen informatie in deze categorie rechtstreeks van u.

Een deelverzameling van deze gegevens wordt verwerkt in verband met onze operationele functies, waaronder:


  • om onze productdiensten te leveren, onderhouden, te verbeteren;
  • om frauduleuze transacties en andere illegale activiteiten te detecteren, onderzoeken en voorkomen, en om de rechten en eigendommen van ons en anderen te beschermen;
  • voor ondersteuning van productgarantie;
  • voor ondersteuning van productdiensten en functionaliteit;
  • om te reageren op productvragen;
  • om te reageren op verzoeken over productinformatie, of waar en hoe producten geïnstalleerd moeten worden;
  • om te reageren op productklachten;
  • om onze wettelijke rechten te beschermen, indien nodig; en
  • voor verkoopgerelateerde doeleinden.

 

Naast de bovenstaande categorieën persoonsgegevens verzamelen we de volgende categorieën van gevoelige persoonsgegevens. We zullen alleen gebruik maken van of informatie verstrekken over gevoelige persoonsgegevens die we verzamelen met uw specifieke toestemming, indien vereist of zoals anderszins toegestaan door de wet, inclusief onder de wetgeving van Californië.

 

Categorie gevoelige persoonsgegevens kan omvatten:
Bron van gevoelige persoonsgegevens
Doel van de verwerking
  • Burgerservicenummer, rijbewijs, identiteitskaart van de staat, of paspoortnummer.
  • Inloggen op account, financiële rekening, debetkaart, of creditcardnummer in combinatie met een vereiste beveiligings- of toegangscode, wachtwoord, of referenties die toegang geven tot een account.
  • Nauwkeurige geografische locatiegegevens.
Deze informatie wordt rechtstreeks van u of onze dienstverleners verzameld.
Deze informatie is noodzakelijk om uw relatie met ons te beheren, inclusief het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, en u voordelen en diensten te bieden, indien van toepassing.

Het kan ook worden verwerkt om te helpen bij het detecteren van beveiligingsincidenten, ter bescherming tegen schadelijke, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten, en voor nalevingsbeheer.

Verwerking in de VS

Sommige van uw persoonsgegevens worden door ons in de VS verwerkt. Door gebruik te maken van onze diensten, onze producten te kopen en uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken via de website of rechtstreeks, erkent u en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de overdracht van sommige van uw persoonsgegevens naar de VS, die mogelijk een lagere norm voor gegevensprivacywetgeving hebben dan in uw land van verblijf. Onze beveiligingsmaatregelen worden hieronder beschreven in deze privacyverklaring.

 

Met wie delen we uw persoonsgegevens en waarom?

Naast de in de bovenstaande tabel vermelde ontvangers kunnen we uw persoonsgegevens ook delen met de onderstaande derden, of om andere redenen die we u van tijd tot tijd kunnen beschrijven.

 

Delen met derden

 

We eisen van alle derden waarnaar we uw gegevens verzenden om de beveiliging van uw persoonsgegevens te respecteren en om ze te behandelen in overeenstemming met de wetgeving.

 

De verkoop, overdracht of samenvoeging van onze bedrijfsactiviteiten of activa

 

Als een deel van ons bedrijf of onze activa wordt verkocht, overgedragen of gefuseerd, of als we proberen andere bedrijven te werven of met hen te fuseren, kan het nodig zijn om uw persoonlijke gegevens als onderdeel van die transactie te delen. Als er een wijziging optreedt in ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonsgegevens gebruiken op dezelfde manier als beschreven in deze privacyverklaring voor klanten.

 

De naleving van de wetgeving of om ons te beschermen

 

We kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken aan andere ontvangers:

 

om te voldoen aan de wet (bijv. belastingwet) of te reageren op een verplichte juridische procedure (zoals een huiszoekingsbevel of gerechtelijk bevel) of een verzoek om informatie van een toezichthouder, of anderszins voor juridische doeleinden;

 

  • om de naleving van het beleid met betrekking tot onze overeenkomsten met derden te controleren of af te dwingen;
  • om te voldoen aan contractuele vereisten, of voor legitieme belangen van de Groep of een derde (inclusief HFO's); of
  • om de rechten, eigendommen of veiligheid van het bedrijf, of een van onze respectieve gelieerde ondernemingen, zakelijke partners of klanten, of anderszins in de legitieme zakelijke belangen van het bedrijf en/of onze gelieerde ondernemingen, en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensprivacy te beschermen.

 

We kunnen ook gegevens bekendmaken aan onze accountants, auditors, agenten, advocaten en andere adviseurs in verband met de handhaving of bescherming van onze wettelijke rechten, of om de belangen of veiligheid van onze klanten, klanten of werknemers van onze klanten, of anderen te beschermen, in overeenstemming met of zoals wettelijk is toegestaan.

 

Hoe we persoonsgegevens beschermen 

We nemen de veiligheid van uw informatie zeer ernstig. Hoewel het onmogelijk is om volledige gegevensbeveiliging te garanderen op het internet, hebben we redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen volgens de standaard van de sector ingevoerd om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van de informatie die onder onze controle valt. Om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te helpen verzekeren, is het belangrijk om uzelf te beschermen tegen onbevoegde toegang tot uw wachtwoord en uw computer. Meld u zeker af nadat u klaar bent met het gebruiken van een gedeelde computer. Verder, terwijl we werken aan de integriteit en beveiliging van ons netwerk en onze systemen, kunnen we niet garanderen dat onze beveiligingsmaatregelen zullen voorkomen dat externe "hackers" deze informatie illegaal verkrijgen.

 

Welke keuzes heeft u over ons gebruik van uw informatie?

Afhankelijk van uw woonplaats, het type persoonsgegevens dat wordt verzameld en onderhevig aan bepaalde vrijstellingen, kunt u rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Sommige van deze rechten zijn onderhevig aan vrijstellingen en kwalificaties. We kunnen ervoor kiezen om deze rechten aan u uit te breiden, zelfs als we onder de toepasselijke wetgeving niet verplicht zijn:

 

  • Recht op toegang/kennis: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat we u een kopie verstrekken van de persoonsgegevens die we over u hebben verzameld, inclusief de categorieën persoonsgegevens, de categorieën van bronnen waaruit we de informatie hebben verzameld, de zakelijke of commerciële doeleinden van het verzamelen van de informatie, de categorieën van derden met wie we de informatie hebben gedeeld en de categorieën persoonsgegevens die we met derden hebben gedeeld voor een zakelijk doel. In sommige gevallen hebt u mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van uw persoonsgegevens die we in ons bezit hebben, in een draagbare en gemakkelijk te gebruiken indeling. Voordat we deze informatie verstrekken, moeten we uw identiteit kunnen verifiëren.
  • Recht op gegevensportabiliteit: Onder bepaalde voorwaarden kunt u het recht hebben om te verzoeken dat we u de persoonsgegevens die we over u hebben verzameld, verstrekken in een draagbare, en voor zover mogelijk, bruikbaar formaat waarmee u de gegevens zonder belemmeringen naar een andere instelling kunt verzenden.
  • Recht om te corrigeren: Onder bepaalde voorwaarden kunt u ons verzoeken om eventuele fouten in uw persoonsgegevens te corrigeren of uw voorkeuren bij te werken. Het kan echter zijn dat we niet in staat zijn om aan uw verzoek te voldoen als we denken dat dit een wettelijke of juridische vereiste zou schenden of ertoe zou leiden dat de informatie onjuist is. We kunnen de bestreden persoonsgegevens verwijderen als alternatief voor het corrigeren van de informatie als het verwijderen van de persoonsgegevens geen negatieve invloed op u heeft, of als u akkoord gaat met de verwijdering.
  • Recht op verwijdering: Onder bepaalde voorwaarden kunt u het recht hebben om te verzoeken dat wij persoonsgegevens over u verwijderen. Voordat we informatie verwijderen, moeten we uw identiteit kunnen verifiëren. We zullen persoonsgegevens over u niet verwijderen wanneer de informatie vereist is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, noodzakelijk is om wettelijke claims uit te oefenen of te verdedigen, of wanneer we wettelijk verplicht of toegestaan zijn om de informatie te bewaren. We kunnen bijvoorbeeld geen informatie over u verwijderen als uw persoonsgegevens zijn opgenomen in een contract tussen ons voor onze diensten of producten.
  • Recht op non-discriminatie: Mogelijk hebt u het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van een van de hierboven vermelde rechten. We kunnen echter een ander serviceniveau bieden of een ander tarief in rekening brengen dat redelijkerwijze betrekking heeft op de waarde van uw persoonsgegevens.
  • Recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van persoonsgegevens: We verkopen op dit moment geen persoonsgegevens aan derden en we delen uw persoonsgegevens niet voor cross-contextuele gedragsgerelateerde advertenties, aangezien deze termen onder de toepasselijke wetgeving vallen.
  • Het recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens te beperken: We verwerken gevoelige persoonsgegevens alleen voor doeleinden die volgens de toepasselijke wetgeving noodzakelijk worden geacht, en bieden deze optie daarom niet aan.
  • Het recht om de toestemming in te trekken: U hebt het recht om uw toestemming in te trekken wanneer u toestemming hebt gegeven voor ons gebruik van uw persoonsgegevens. Dit omvat waar u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketing-e-mails.

 

Als u geen marketing-e-mails meer wilt ontvangen, volgt u de instructies in de marketing-e-mail die u van ons ontvangt. Als u bezwaar maakt tegen ons gebruik van uw informatie voor direct-marketingdoeleinden, stuur dan een e-mail naar Privacy@HaasCNC.com. Zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketingberichten, sturen we u nog steeds transactionele berichten. Deze omvatten antwoorden op uw vragen.

 

  • Recht om u af te melden voor gerichte advertenties: Het recht om u af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van gerichte advertenties.
  • Recht om bezwaar te maken: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. We kunnen echter in bepaalde omstandigheden, waarbij we vertrouwen op legitieme belangen, uw persoonsgegevens mogelijk nog steeds verwerken als we daarvoor dwingende redenen hebben. U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en door een machine te lezen indeling. Als u een klacht wilt indienen over hoe we met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u contact opnemen met onze privacy-medewerker/team op Privacy@HaasCNC.com. We zullen de kwestie dan onderzoeken en zo snel mogelijk reageren.
  • Het recht om niet te worden onderworpen aan beslissingen zonder menselijke betrokkenheid: U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die alleen is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) die rechtsgevolgen voor u heeft, of die op vergelijkbare wijze aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
  • Recht op beperking van verwerking: U hebt het recht om te vragen dat we de verwerking van uw persoonsgegevens beperken (hoewel we uw persoonsgegevens tijdens de duur van het contract en daarna nog voor juridische doeleinden moeten verwerken).

 

We discrimineren u niet als u ervoor kiest om een van deze rechten uit te oefenen. Als we uw verzoek afwijzen, hebt u mogelijk ook het recht om daartegen op grond van de wetgeving van de staat in beroep te gaan. Instructies over hoe u tegen een afwijzing in beroep kunt gaan, worden opgenomen in de kennisgeving van afwijzing.

 

Afhankelijk van uw woonplaats zijn deze rechten mogelijk niet van toepassing op pseudonieme gegevens als de informatie die nodig is om de klant te identificeren afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan controles die toegang tot de informatie verhinderen. Pseudonieme gegevens zijn persoonsgegevens die niet langer aan een specifieke persoon kunnen worden toegeschreven zonder het gebruik van aanvullende informatie, als de aanvullende informatie afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan maatregelen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet aan de specifieke persoon worden toegeschreven.

 

Gegevens die alleen worden bewaard voor gegevensback-up- of -archiefdoeleinden zijn in principe uitgesloten van deze rechten totdat ze worden hersteld naar een actief systeem of de volgende keer worden geopend of gebruikt voor een verkoop, openbaarmaking of commerciële doeleinden.

 

Profilering (alleen VS)

Deze sectie is alleen van toepassing als wij een kredietcontrole uitvoeren (alleen bij klanten in de VS) op basis van uw financiële gegevens nadat u een bestelling hebt geplaatst. Deze sectie is niet van toepassing als u geen producten van ons koopt of geen klant in de VS bent.

 

We kunnen uw persoonsgegevens verwerken om een beslissing te nemen op basis van profilering met betrekking tot een kredietcontrole die is uitgevoerd door uw financiële instelling. De logica die betrokken is bij dergelijke geautomatiseerde verwerking en de gevolgen van dergelijke profilering voor u kunnen zijn dat uw bestelling wordt geweigerd als blijkt dat u niet over voldoende liquide middelen beschikt om de door u geplaatste bestelling te financieren. 

 

U hebt recht op toegang tot en het verkrijgen van een mededeling over de beslissing op basis van de profilering, inclusief de betreffende logica en de gevolgen.

 

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen een profilering die juridische gevolgen voor u heeft.

 

U kunt ook andere rechten hebben en uitoefenen die verder gaan dan de rechten die worden vermeld in de privacyverklaring voor klanten, zoals bepaald door de toepasselijke wetten voor privacy- en gegevensbescherming.

 

Het indienen van privacyverzoeken

U kunt uw privacyrechten uitoefenen door bij ons verzoeken in te dienen om deze rechten uit te oefenen, en door andere stappen te ondernemen die beperken hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.

 

Voor zover op u van toepassing, kunt u uw privacyrechten uitoefenen door een verzoek om persoonsgegevens in te dienen via ons Gegevensverzoekformulier, door ons te bellen op het gratis nummer +1-833-979-0006 of door ons te e-mailen op Privacy@HaasCNC.com.

 

We moeten uw identiteit verifiëren voordat we aan uw verzoek om persoonsgegevens voldoen. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen we informatie van u verzamelen, inclusief, voor zover van toepassing, uw naam, contactinformatie, uw accountinformatie of andere persoonlijke identificerende informatie. We zullen deze informatie vergelijken met de persoonsgegevens die we eerder over u hebben verzameld, of met informatie die beschikbaar is via klantrapporten, om uw identiteit te verifiëren en te reageren op uw verzoek. Persoonsgegevens die worden verzameld om uw verzoek te verifiëren, worden alleen gebruikt voor verificatie en om te reageren op uw verzoek om persoonsgegevens. Als u een account bij ons onderhoudt, kunnen we u vragen om in te loggen op dat account als onderdeel van het indienen van uw verzoek.

 

Als we uw identiteit niet kunnen verifiëren als onderdeel van uw verzoek, kunnen we niet aan uw verzoek voldoen. We zijn niet verplicht om aanvullende informatie te verzamelen om u in staat te stellen uw identiteit te verifiëren. Voor verwijderingsverzoeken moet u een verifieerbaar verzoek om verwijdering indienen en vervolgens afzonderlijk bevestigen dat u wilt dat persoonsgegevens over u worden verwijderd.

 

Als u een geautoriseerde agent wilt aanwijzen om een verzoek in uw naam in te dienen, vragen we u om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren voordat we de gevraagde informatie aan uw erkende agent verstrekken. Als alternatief kan uw geautoriseerde agent bewijs leveren van de volmacht of het optreden als conservator voor u. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren voordat we de gevraagde informatie aan uw geautoriseerde agent verstrekken, tenzij uw geautoriseerde agent een volmacht heeft of optreedt als een beschermer, in welk geval we geen rechtstreeks contact met u opnemen. We kunnen ook verzoeken dat geautoriseerde agenten hun identiteit verifiëren en rechtstreeks contact met u opnemen om te bevestigen dat u de agent uw toestemming hebt gegeven om het verzoek in uw naam in te dienen. Er kunnen omstandigheden zijn waarin we uw verzoek niet kunnen honoreren. Als u bijvoorbeeld vraagt om verwijdering, moeten we mogelijk bepaalde persoonsgegevens bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of andere toegestane doeleinden. We zullen u op de hoogte stellen als we uw verzoek niet kunnen honoreren. Op basis van uw woonplaats hebt u mogelijk het recht om tegen onze beslissing met betrekking tot uw verzoek in te gaan met behulp van de "Neem contact met ons op"-gegevens aan het einde van deze verklaring.

 

Op sommige locaties zijn we alleen verplicht om maximaal twee keer in een periode van 12 maanden te reageren op verzoeken om persoonsgegevens van dezelfde klant. Bovendien kunnen we onder de toepasselijke privacywetgeving en voor de bescherming van uw persoonsgegevens beperkt zijn in welke persoonsgegevens we openbaar kunnen maken.

 

We zullen al uw privacyverzoeken minimaal 2 jaar bewaren. Deze informatie wordt niet gebruikt voor een ander doel dan het beoordelen van nalevingsprocessen. Het wordt niet gedeeld behalve indien noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

 

U kunt ook het recht hebben om schriftelijk een lijst op te vragen van de soorten persoonsgegevens die we in het voorafgaande jaar aan een derde hebben verstrekt voor hun direct-marketingdoeleinden, en aan wie die persoonsgegevens zijn verstrekt.

 

Als u een klacht wilt indienen over hoe we met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u contact met ons opnemen. We zullen de kwestie onderzoeken en zo snel mogelijk reageren. Als u niet tevreden bent met onze reactie, of als u liever niet eerst contact met ons opneemt, kunt u een klacht indienen bij elke toepasselijke autoriteit voor gegevensbescherming in uw land van verblijf.

 

De Belgische gegevensbeschermingsautoriteit is de door ons geselecteerde toezichthoudende autoriteit: https://www.dataprotectionauthority.be of een andere autoriteit die de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit vervangt.

 

Internationale overdracht van persoonsgegevens

Haas draagt uw persoonsgegevens over binnen de groep en/of andere derden, zoals aan externe dienstverleners buiten de EER en het VK. Wanneer we dat doen, dragen we de informatie over in overeenstemming met toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming. We hebben met name waarborgen geïmplementeerd in de vorm van standaard contractbepalingen, zoals aangenomen en gewijzigd door het uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie 2021/914.

 

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of over de manier waarop de groep omgaat met uw informatie, neem dan per e-mail contact op met de Privacyfunctionaris op: Privacy@HaasCNC.com. Onze volledige gegevens zijn:

 

Wettelijke naam: Haas Automation, Inc.

Onze hoofdvestiging: 2800 Sturgis Rd., Oxnard, CA 93030

U kunt contact met ons opnemen:

 

Wettelijke naam: Haas Automation Europe NV 

 

Onze hoofdvestiging: Mercuriusstraat 28, 1930 Zaventem, België 

 

U kunt contact met ons opnemen: 

 

Gedateerd: augustus 2024